Consultor de Suporte Técnico Automotivo
Tipo de vaga: Efetivo
Modelo de trabalho: Presencial
Vaga também para PcD
Descrição da vaga
Garantir a melhor utilização dos produtos pelo cliente, por meio de orientação técnica e entendimento profundo de sua necessidade, bem como manter e fidelizar o cliente. Garantir também a correta aplicação do produto.
Responsabilidades e atribuições
- Atendimento ao cliente por e-mail;
- Atendimento ao cliente por Whatsapp;
- Responder dúvidas técnicas nos comentários do YouTube;
- Cadastro de clientes utilizando o sistema ERP da empresa;
- Cadastrar solicitação de autorização de postagem utilizando o sistema integrado dos Correios;
- Acompanhar os atendimentos em eventos;
- Atendimento ao cliente por telefone, atendimento ao cliente por redes sociais (Facebook, Instagram);
- Auxílio em teste de chicotes prontos.
Requisitos e qualificações
- Conhecimento na área automotiva;
- Conhecimentos avançados em medição de sensores e atuadores usados em injeção eletrônica;
- Experiência em instalação de injeções programáveis;
- Ter ótima comunicação.
- Diferenciais
- Ter ECU programável no carro;
- Desenvoltura para gravar vídeos (especialmente os técnicos);
- Conhecimento do idioma Inglês/ Espanhol.
Informações adicionais
🏥Plano de Saúde - Cuide da sua saúde com nosso Plano de saúde Unimed;
💻Todos os equipamentos e recursos necessários para realizar o trabalho;
⏰Flexibilização de Horário - Sistema de compensação de horas mais flexível;
Restaurante corporativo - Nosso espaço conta com um restaurante para colaboradores com escalas presenciais e híbridas;
🍟Auxílio Alimentação - Oferecemos auxílio alimentação conforme preferência do colaborador;
🚌Vale Transporte/Combustível - Vale transporte ou, caso o colaborador opte por transporte próprio, o benefício é convertido para vale combustível;
🧑🎓Qualificação - Visando o atual processo de internacionalização da empresa, nossos profissionais são incentivados a se desenvolver. Pensando nisso, a FuelTech oferece cursos de idiomas in company de Inglês.
💲PLR - A partir das metas anuais atingidas pela empresa.
Espaço para lazer com jogos para momentos de descontração;
Sala de descanso
🚀Um ambiente que favorece e incentiva o desenvolvimento e alta performance;
Etapas do processo
- Etapa 1: Cadastro
- Etapa 2: Entrevista Coletiva
- Etapa 3: Entrevista individual com Gestor
- Etapa 4: Entrevista com CEO
- Etapa 5: Contratação
FUELTECH RACING TEAM #VempraFuelTech
Na FuelTech, somos movidos pela paixão, não somente pelo mundo da alta performance, um time de pessoas apaixonadas nas mais diversas áreas, em criar, desenvolver e oferecer os melhores produtos a todos que buscam pelos melhores resultados.
A busca constante por inovação e a dedicação de nossa equipe, abrem todos os dias novas possibilidades para a criação de diversas soluções inovadoras. Esse método de trabalho amplia uma linha extensa de produtos e soluções que a FuelTech pode oferecer, o que torna nossos produtos capazes de oferecer recursos que vão além do gerenciamento eletrônico do motor do veículo.
Estamos em busca de novos talentos, que queiram acelerar conosco, enfrentando desafios e buscando novas soluções. Se você é um apaixonado em sua profissão e deseja fazer parte de um time de talentos, #vempraFuelTech
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