Analista Administrativo - Recepcionista Sênior

Na FuelTech, somos movidos pela paixão! Não somente pelo mundo da alta performance, mas um time de pessoas apaixonadas nas mais diversas áreas, em criar, desenvolver e oferecer os melhores produtos a todos que buscam pelos melhores resultados.

A busca constante por inovação e a dedicação de nossa equipe, abrem todos os dias novas possibilidades para a criação de diversas soluções inovadoras. Esse método de trabalho amplia uma linha extensa de produtos e soluções que a FuelTech pode oferecer, o que torna nossos produtos capazes de oferecer recursos que vão além do gerenciamento eletrônico do motor do veículo. 

Estamos em busca de talentos, que queiram acelerar conosco, enfrentando desafios e buscando novas soluções.

Missão do Cargo: Garantir atendimento de excelência e uma experiência segura, profissional e resolutiva, atuando com proatividade, visão sistêmica do negócio e suporte qualificado às rotinas de atendimento aos clientes, visitantes, fornecedores e colaboradores, bem como às rotinas administrativas e institucionais da empresa.

• Atuar como referência técnica e comportamental para atendimento, apoiando no treinamento e orientação da rotina.
• Garantir o padrão de excelência no atendimento, assegurando cumprimento de protocolos, postura profissional e experiência positiva de clientes, visitantes e colaboradores.
• Acompanhar e otimizar os processos da recepção, propondo melhorias contínuas, padronizações e indicadores de qualidade.
• Realizar interface direta com áreas internas (RH, Facilities, Segurança, Financeiro, TI) para alinhamento de demandas e resolução de ocorrências.
• Administrar agendas críticas, visitas estratégicas, recepção de diretoria, clientes VIP, auditorias e eventos corporativos.
• Monitorar o controle de acessos, credenciamento, registros e cumprimento das normas internas de segurança.
• Cadastrar colaboradores, visitantes e terceiros no sistemas de acesso e fornecer crachás de acesso/identificação
• Apoiar a liderança no levantamento de necessidades de recursos, materiais e serviços relacionados à recepção.
• Elaborar ou apoiar na criação de relatórios operacionais (fluxo de visitantes, atendimentos, ocorrências, oportunidades de melhoria).
• Realizar atendimento de clientes, fornecedores e visitantes de forma presencial, por telefone e canais internos.
• Receber e enviar correspondências e materiais via correio e motoboy.
• Apoiar processos de reserva de viagens.
• Manter o ambiente da recepção organizado.
• Apoiar nos processos operacionais de Recursos Humanos e áreas correlatas.
• Atendimento de clientes em português, inglês e espanhol.

• Ensino Superior completo em Administração ou áreas correlatas.
• Experiência prévia na função.
• Domínio do Pacote Office.
• Inglês/Espanhol - Nível Avançado.
• Comunicação cordial e profissional.
• Proatividade e facilidade em resolução de problemas.
• Visão sistêmica do negócio.
• Senso de prioridade.

🏥Plano de Saúde - Cuide da sua saúde com nosso Plano de saúde da Doctor Clin;

💻Todos os equipamentos e recursos necessários para realizar o trabalho;

⏰Flexibilização de Horário - Sistema de compensação de horas mais flexível;

Restaurante corporativo - Nosso espaço conta com um restaurante para colaboradores com escalas presenciais e híbridas;

🍟Auxílio Alimentação - Oferecemos auxílio alimentação conforme preferência do colaborador;

Auxilio Saúde e Bem-Estar - Apoio financeiro para atividades físicas;

🚌Vale Transporte/Combustível/Estacionamento - Vale transporte ou, caso o colaborador opte por transporte próprio, o benefício é convertido para vale combustível;

Seguro de Vida - apoio financeiro e auxilio funeral;

🧑‍🎓Qualificação - Visando o atual processo de internacionalização da empresa, nossos profissionais são incentivados a se desenvolver, com isso a empresa apoia financeiramente em cursos necessários para o desenvolvimento profissional;

💲PLR - A partir das metas anuais atingidas pela empresa.

 Espaço para lazer com jogos para momentos de descontração;

 Sala de descanso;

🚀Um ambiente que favorece e incentiva o desenvolvimento e alta performance.

Na FuelTech, somos movidos pela paixão, não somente pelo mundo da alta performance, um time de pessoas apaixonadas nas mais diversas áreas, em criar, desenvolver e oferecer os melhores produtos a todos que buscam pelos melhores resultados.

A busca constante por inovação e a dedicação de nossa equipe, abrem todos os dias novas possibilidades para a criação de diversas soluções inovadoras. Esse método de trabalho amplia uma linha extensa de produtos e soluções que a FuelTech pode oferecer, o que torna nossos produtos capazes de oferecer recursos que vão além do gerenciamento eletrônico do motor do veículo. 

Estamos em busca de novos talentos, que queiram acelerar conosco, enfrentando desafios e buscando novas soluções. Se você é um apaixonado em sua profissão e deseja fazer parte de um time de talentos, #vempraFuelTech

Acelerar sonhos no mundo da alta performance!